Unsere Kontakte

Benötigen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da.

Am schnellsten erreichen Sie uns über den Chat auf der Website (unten rechts auf dem Bildschirm), dort erhalten Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung, können Ratschläge einholen, Unterstützung und jede Art von Antwort in Echtzeit erhalten.

Wenn Sie Fotos, Dokumente oder Anhänge senden müssen oder eine detailliertere Anfrage haben, können Sie uns unter servizioclienti@gipys.it schreiben.

Für Informationen zu Ihrer Bestellung können Sie den Versand über den erhaltenen Tracking-Link verfolgen oder unseren Chatbot direkt nach dem Lieferstatus fragen.

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2–5 Werktage ab Versand der Bestellung. Der Versand erfolgt normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung.

In dieser Zeit des Schlussverkaufs können aufgrund der hohen Anzahl von Sendungen, die von den Kurierdiensten bearbeitet werden, einige Lieferverzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Sie Details zum Transit benötigen, können Sie sich auch an den im Tracking angegebenen Kurier wenden, der das Paket an die angegebene Adresse liefern wird.

Wir bitten Sie daher, uns nur bei Verzögerungen von mehr als einer Woche bezüglich der Sendung zu kontaktieren. Bei kürzeren Zeiträumen empfehlen wir Ihnen, zuerst das Tracking zu überprüfen, das direkt vom Kurier aktualisiert wird.

WhatsApp: +39 342 6364223 - +39 0941 361868

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